漳州討債公司企業(yè)催收貨款時基本注意事項
漳州討債公司企業(yè)催收貨款時基本注意事項
1、催收貨款要“先下手為強”
21世紀(jì)的今天，做事要講求速度，速度是做事成敗的關(guān)鍵因素。收款人收款也要先下手為強，捷足先登。因為顧客的資金總是有限的一定要趕在競爭對手之前將貨款收回。
2、催收貨款“計算要迅速、熟練”
收款是一個數(shù)字游戲，不同階段應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款人要心中有數(shù)。對于應(yīng)收賬款的計算不只要快而且要準(zhǔn)確無誤。只有這樣才干贏得時間，贏得顧客的信賴，順利收回貨款。
3、催收貨款要“準(zhǔn)備零錢”
有時應(yīng)收賬款的數(shù)目并不像幾千、幾萬這樣整，而是有零有整，比如應(yīng)收賬款是3280元，如果顧客給支付了3300元，必需找還給顧客20元。這就需要隨時準(zhǔn)備好零錢，不要讓顧客找到理由而延期付款。
4、應(yīng)收賬款數(shù)目要正確
收款人一定要明確應(yīng)收賬款的數(shù)目，收款要正確，如果應(yīng)收賬款的數(shù)目與對方應(yīng)付賬款的數(shù)目不符，少收了貨款，會給公司造成損失;多收貨款會影響自己在顧客心目中的形象。所以收款數(shù)目一定要準(zhǔn)確。
5、催收貨款“依照規(guī)定執(zhí)行”
收款時一定要依照公司的規(guī)定來執(zhí)行，絕對不能私自給顧客延長還款期限。有時顧客會抱怨：其它公司的還款期限都是3個月，為什么你公司的就是兩個月呢?此時，應(yīng)該告訴顧客：每家公司的規(guī)章制度都不同，不能相提并論，公司的還款期限只能是兩個月，不能延長。
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