漳州要債公司之輕松收回欠款的四大原則
2019-07-15 17:31:15??????點擊：
輕松收回欠款的四大原則值得關注。無論是對新客戶還是老客戶，業務代表事前和客戶約定好明確的收款時間者，順利收回的比例都比較高，拜訪次數少，而且所花費的時間短。所以，“定期收款”可以使收款更加省時、省力，對于提高收款力有相當大的幫助，是個相當不錯的收款技巧。至于要如何和客戶做好事前的約定，西安討債公司提醒你，只要你能好好掌握下列四個原則，一定能發揮“定期造訪”的良好效果：
一、推己及人
收款前，一定要擬定好當月的收款計劃。業務代表安排路線前往收款時，最好選擇顧客與自己雙方都認為是最方便的時間，經商討達成協議后，再按時前往;如果一味順著客戶指定的時間拜訪，很容易讓客戶產生“沒有主見”的不良印象，但是，也不能強求客戶配合自己的時間而開罪客戶。要尋找雙方“均蒙其利”的收款時間，才是高明的業務代表應該做到的收款功夫。
二、事前確認
為了讓收款更加順利，一定要先做好應收賬款的對賬單和余額的確認。傳統的收款方法都是由業務代表到客戶營業所在地，提示有關的債權憑證(如訂貨單、送貨單、簽認單和發票等)供客戶當場逐筆核對，等客戶確認與其擁有的“副聯”核對無誤后，再簽發票據或點交現金給業務代表收執。這種“當面結賬”方式最大的缺點就是對賬時，業務代表必須陪侍在側，與客戶逐筆核對，結果是浪費了業務代表不少寶貴的時間。
三、先收后賣
許多高明的業務代表為了有效利用時間，常常利用同一次拜訪客戶的機會來做“一魚兩吃”———推銷和收款同時展開，其優點固然可以節省專程收款的拜訪時間，但缺點是“腳踏兩條船”，經常發生兩頭落空的事。因此，要實施“一魚兩吃”戰術時，一定要把握“先收后賣”的最高法則，訪問客戶時，先和客戶結清積欠款項后，再進一步探求顧客的需要，方能順利地完成推銷的工作。企管諺語“推銷開始于收回貨款時”就是這個法則的最佳注解。
四、化整為零
業務代表在從事收款工作時，難免會碰到一些經濟情況較差的客戶，這些客戶通常會對收款的業務代表大念“賠錢經”，并且說些“等我情況好一點的時候，我會主動地打電話通知您來收款……”等沒有確定付款日期、虛與委蛇的托詞。面對這些客戶使出的“拖延戰術”，業務代表一定要特別謹慎提防，切莫上當。最好的應對方法就是也跟著訴苦，以其人之道還治其人之身，最重要的是拿出全場“緊迫盯人”的戰術，根據客戶的經濟情況判斷，運用“分期清償”的方式來收回所有的債務。這時候，你要好好考慮以下的問題：何時才可以全部收回貨款?答應客戶分期付款的期數?每期應付多少金額?每期的付款日期訂在何時?并要求客戶全力配合。
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